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ＨＰ社ではメーカーにてお客様向け初期不良専用窓口を設けております。
従って万が一初期不良が発生した場合の対応窓口は当店ではなくメーカー専用窓口とさせていただきます。
初期不良が発生した場合は当店での交換対応ではなく、メーカーでの新品交換または修理又は交換対応となります。

本製品は、当店での初期不良対応対象外商品となります。
万が一、初期不良が発生した場合は当店での交換対応ではなくメーカーでの点検・修理となります。

【ご購入後のお問い合わせにつきまして】
本製品に関する技術的なご質問・初期不良・修理等につきましては「パナソニック コネクト修理受付デスク」をご利用ください。
■パナソニック コネクト修理受付デスク
電話 0120-058-729
FAX 0570-008-742
受付時間 9：00～21：00 ※365日受付。但し、年末年始<12月30日～1月4日＞を除く
https://askpc.panasonic.co.jp/s/adv/serviceinfo.html#contact

本製品は、当店での初期不良対応対象外商品となります。
万が一、初期不良が発生した場合は当店での交換対応ではなくメーカーでの点検・修理となります。

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受付時間 9：00～21：00 ※365日受付。但し、年末年始<12月30日～1月4日＞を除く
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Apple社商品の購入後サポートにつきましては初期不良および購入後の修理、どちらの場合でも
メーカーが直接お客様に対して行う事となっています。
販売店での修理、交換はできません。予めご了承下さい。

【メーカー保証開始日について】
Apple社HPにて保証情報を確認するとエンドユーザー（お客様）が購入された日、
以前から保証が開始されている（保証が始まっている）という情報が
表示される事があります。
しかしながらApple社製品についてはこの情報に関わらず
エンドユーザー様が購入されたお買上日から保証が開始される事となっております。
ﾒｰｶｰのｼｽﾃﾑ上、まれに代理店から商品を出荷した日を保証開始日として
仮登録して管理している事がこのようなケースが発生してしまう理由ですが、
このケースの場合、Apple社としてのメーカー対応は
お客様がApple社に直接、購入日の登録変更申請をして頂く事により
保証開始日を修正するシステムとなっています。
万が一、購入された商品が上記のケースに該当した場合で、
お買上日から1年以内にも関わらずメーカーのシステム上、保証期間外となって
しまっている場合は、ご面倒ですがApple社にご連絡頂き、購入日の登録変更申請を
頂いた上でメーカーの無償修理の受付を行ってください。
メーカーのシステム上、ご面倒をお掛けする場合がある事をご了承下さい。

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メーカーが直接お客様に対して行う事となっています。
販売店での修理、交換はできません。予めご了承下さい。

【メーカー保証開始日について】
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